2014095-管理文秘-教学大纲.doc

管理文秘课程教学大纲 一、课程基本信息 课程编号：201409525 课程中文名称：管理文秘 课程英文名称：Management Secretary 课程性质：专业选修课 开课专业：公共事业管理 开课学期：5 总学时：32 总学分：2 二、课程目标 管理文秘是公共事业管理专业的一门应用性较强的专业课程。通过管理文秘课程的学习，目的 是使学生能够初步了解有关秘书学的基本理论和秘书实际工作实务，掌握文秘工作的基本职能、能 力、素质的基本要求以及工作技巧等，为将来可能从事行政管理部门文秘工作奠定坚实的理论基础。 三、教学基本要求 (1) 对秘书和秘书工作有明确的认识，了解秘书学应具备的素质要求。 (2) 了解秘书礼仪工作，并能在实践中得以运用。 (3) 掌握公文写作的规范和要求，具有党务公文基本的写作技能。 四、教学内容与学时分配 1 秘书学概述（2 学时） 1.1 秘书涵义、分类，商务秘书的内涵特征、工作内容及基本原则 1.2 国外秘书简况。 2 秘书的综合素质与能力（4 学时） 2.1 秘书的智能结构、政治素质、知识素质、身体素质 2.2 心理素质等。 3 秘书的活动礼仪（4 学时） 3.1 秘书接待工作的基本原则，外事接待礼仪 3.2 日常工作礼仪，会见礼仪，联络礼仪，拜访礼仪，宴请礼仪等 4 秘书的信息工作（4 学时） 4.1 信息与信息工作的概念、特点与种类，信息工作的基本程序 4.2 信息的收集与整理，信息的分类和储存，信息的传递和反馈 5 档案工作（4 学时） 5.1 档案的定义和属性，档案的价值 5.2 档案的管理机构，档案的基本理论。 6 公文写作（14 学时） 6.1 公文的定义和特点，公文的格式和类别，公文的结构 6.2 公文的四要素，公文处理规范 6.3 公文行文规则 6.4 公文写作示范：命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、 函、会议纪要等。 五、教学方法及手段 1、按照人才培养模式改革和开放教育的学习方式，教学以多种形式的教师辅导与学生自学相 结合。 2、教材是教学的根本依据，内容详尽，结构完整，体例合理，是学生必备和必读的文本。 3、音像教材是形象、生动地展现课程内容的辅助教材，它能够帮助学生理解和掌握课程内容。 4、多媒体教学、课堂教学、课堂答疑、课程讨论、辅助教材等多种教学形式，可以提供及时、 有效的学生学习服务，帮助学生解决学习中遇到的困难。 5、鼓励学生创造性思考，可以采用小组讨论、互助学习、案例分析、社会调查等形式培养学 生观察、分析、解决实际问题的能力。 六、实验（或）上机内容 无 七、前续课程、后续课程 前续课程：管理学 公共管理学 行政管理学 八、参考教材及学习资源 [1] 姜爽，邱旸. 秘书学. 北京大学出版社, 2013 年 [2] 张再欣.秘书理论与实务. 北京：清华大学出版社，2008 年 [3] 季水河.秘书心理学.北京：中国人民大学出版社，2002 年 九、考核方式 教学基本要求项 考核形式 占总成绩的比例 对秘书和秘书工作有明确的认识，了 解秘书学的基本理论，并能合理运用。 期末考试 70% 了解秘书礼仪工作，并能在实践中得 以运用。 过程考试 15% 掌握公文写作的规范和要求，具有党 务公文基本的写作技能。 过程考试 15%