2023年“才聚齐鲁 成就未来”山东银座汽车有限公司公开选拔管理人员公告 - 人才招聘 - 鲁商集团官方网站.xlsx

山东银座汽车有限公司空缺管理岗位岗位职责和任职资格 岗位要求 序号 单位 岗位 人数 1 行政与战略发展部 行政岗 2 2 人力资源部 部长 1 岗位职责 协助部长负责公司决策执行、流程制度、会务外联、督查督办、行政保障、信访处置等工作。 年龄 学历 专业 35周岁及以下 本科及以上 文秘、思想政治、工 商、行政管理等相关 专业 40周岁及以下 本科及以上 人力资源、经管类专 业 35周岁及以下 本科及以上 人力资源、经管类专 业 主要负责公司人力资源体系和人才队伍建设，负责人力资源规划、招聘配置、培训开发、绩效 管理、薪酬管理、员工关系管理以及党务、群团、工会等工作。 人力资源部 人力资源岗 2 投融资管理部 部长 1 负责公司投融资业务的开发管理、轻资产运营及混合所有制改革落地实施，根据公司战略发展 要求进行安全合理投资，保障公司运营资金需求，确保资金安全等工作。 40周岁及以下 本科及以上 经济、金融、管理或 相关专业 5 营销与服务管理部 营销与服务岗 1 协助部长负责公司品牌传播、活动策划、销售监督等工作，负责公司服务管理、新能源汽车充 电桩、汽车改装及用品品类开拓等工作。 35周岁及以下 本科及以上 经管类相关专业优先 6 科技管理部 科技岗 1 协助部长负责用户、数据和平台的整体规划，营销工具的创新、选择与应用，以及公司信息安 全保护和宣传平台的技术管理等工作。 35周岁及以下 本科及以上 计算机、软件工程等 相关专业优先 1 1、结合公司战略目标，协助总经理制定公司年度营销计划，并细分分解季度和月度工作目标 和计划；在品牌营销政策的框架内，根据市场变化，依照公司整体营销计划，调整营销策略。 2、指导市场部成员对外部市场环境、竞争对手、消费者需求等情况进行分析，撰写市场分析报 告，为总经理和其他业务部门的决策提供支持。 3、针对市场状况策划创新的市场营销方案；指导市场部相关人员开展营销活动，监督方案执行 并对活动效果进行评估；定期开展针对老客户和忠诚客户的市场活动。 4、根据营销计划，制定配套的广告投放计划和方案；负责广告投放前的市场考察、广告文案 确定，落实广告投放，并对实际投放情况进行监督；监测广告效果并完成效果评估。 5、积极开拓并维护与媒体、政府部门等机构的业务合作关系，处理突发事件，解决公关危机。 6、定期向主机厂市场部汇报营销工作的实施情况及效果，配合厂家要求，进行公司展厅的建设 和优化。 7、负责市场团队建设和人员培养。 8、完成上级委派的其他临时性工作。 35周岁及以下 本科及以上 经管类相关专业优先 3 4 7 山东银座汽车有 限公司总部 山东银座天尊汽 车有限公司 市场总监 岗位要求 序号 8 单位 山东银座汽车贸 易有限公司 9 10 岗位 行政总监 销售总监 山东银座天通汽 车有限公司 11 12 岗位职责 年龄 学历 专业 1 1、负责上级单位各项决策部署的上传下达工作。 2、负责公司与政府机关等主管部门事务协调及公共关系的联络协调工作。 3、负责公司会议会务、会议记录和文件档案管理工作。 4、负责公司规章及流程体系建立健全。 5、负责公司日常行政管理、外事管理和接待服务工作。 6、负责公司固定资产及办公设施的管理。 7、负责公司人力资源管理工作，具体负责员工社会招聘、入离职管理、培训、薪酬福利、绩效 考核、员工关系管理等工作。 8、领导交办的其他工作。 35周岁及以下 本科及以上 经管类相关专业优先 1 1、根据主机厂下达的销售任务，协助总经理制定销售战略并分解制定销售计划，指导销售支 持人员编制并向主机厂提交订货计划，编制年度销售费用预算并监督执行。 2、基于销售计划，结合市场动态，制定并适时调整阶段性销售策略。 3、协调公司内部相关资源，总体监控销售计划完成进度，领导并指导下属员工完成销售目标。 4、贯彻公司内部和主机厂为经销商销售部门制定的标准和方针，规范销售人员行为提高服务 质量，为销售部门细化流程并监督执行。 5、牵头拓展与维护同机构客户、政府客户等重大客户的关系，并指导相关营销工作。 6、制定和完善部门内部工作计划、管理制度、业务流程，为销售人员提供专业知识与技能培训 ，对销售人员进行绩效管理。 7、指导销售支持进行店内重大事件和突发事件的处理，完成总经理委派的与其他部门协调执行 的工作以及其他临时性工作。 35周岁及以下 本科及以上 汽车类、经管类相关 专业优先 35周岁及以下 本科及以上 汽车类、经管类相关 专业优先 35周岁及以下 本科及以上 经管类相关专业优先 35周岁及以下 本科及以上 汽车类、经管类相关 专业优先 增值业务总监 1 行政总监 1 增值业务总监 济南银座悦奥行 汽车有限公司 人数 1 1、负责汽车金融保险、汽车用品业务统筹管理工作。协助总经理/销售总监制定管理业务年度 目标，并分解落实，组织协调各个部门促成业务目标的达成。 2、负责业务开拓与合作伙伴管理。负责汽车金融保险市场调研与分析，向总经理、销售总监、 服务总监提交分析报告；定期或根据业务要求，开展市场宣传和促销活动，以推动经销商的车 贷、车险、用品业务开展；开发业务合作伙伴，并进行日常沟通与管理。 3、负责为销售顾问提供本品牌金融业务培训，整合、包装金融产品，配合销售顾问参与金融产 品推荐谈判，跟踪订单，提高金融渗透率，提升信贷毛利。 4、负责保险到期客户联系，促成客户续保完成；负责新保、续保、送修业务的统计，根据送 修情况跟销售总监沟通调整新保结构。 5、关注员工的工作进度，督促完成任务，及时跟销售总监、服务总监沟通信贷和续保工作，调 整活动政策确保完成任务。 6、负责制定汽车用品的年度采购计划，并根据采购计划，调查、分析、利用汽车用品的市场及 流行趋势，采购到符合品牌要求的汽车用品，并对汽车用品实物负责人的工作进行指导、管理 、监督。 1、负责上级单位各项决策部署的上传下达工作。 7、完成上级委派的其他临时性工作。 2、负责公司与政府机关等主管部门事务协调及公共关系的联络协调工作。 3、负责公司会议会务、会议记录和文件档案管理工作。 4、负责公司规章及流程体系建立健全。 5、负责公司日常行政管理、外事管理和接待服务工作。 6、负责公司固定资产及办公设施的管理。 7、负责公司人力资源管理工作，具体负责员工社会招聘、入离职管理、培训、薪酬福利、绩效 考核、员工关系管理等工作。 8、领导交办的其他工作。 1、负责汽车金融保险、汽车用品业务统筹管理工作。协助总经理/销售总监制定管理业务年度 目标，并分解落实，组织协调各个部门促成业务目标的达成。 2、负责业务开拓与合作伙伴管理。负责汽车金融保险市场调研与分析，向总经理、销售总监、 服务总监提交分析报告；定期或根据业务要求，开展市场宣传和促销活动，以推动经销商的车 贷、车险、用品业务开展；开发业务合作伙伴，并进行日常沟通与管理。 3、负责为销售顾问提供本品牌金融业务培训，整合、包装金融产品，配合销售顾问参与金融产 品推荐谈判，跟踪订单，提高金融渗透率，提升信贷毛利。 4、负责保险到期客户联系，促成客户续保完成；负责新保、续保、送修业务的统计，根据送 修情况跟销售总监沟通调整新保结构。 5、关注员工的工作进度，督促完成任务，及时跟销售总监、服务总监沟通信贷和续保工作，调 整活动政策确保完成任务。 6、负责制定汽车用品的年度采购计划，并根据采购计划，调查、分析、利用汽车用品的市场及 流行趋势，采购到符合品牌要求的汽车用品，并对汽车用品实物负责人的工作进行指导、管理 、监督。 7、完成上级委派的其他临时性工作。 济南银座悦奥行 汽车有限公司 序号 单位 13 岗位要求 岗位 行政总监 14 二手车总监 15 增值业务总监 人数 岗位职责 年龄 学历 专业 1 1、负责上级单位各项决策部署的上传下达工作。 2、负责公司与政府机关等主管部门事务协调及公共关系的联络协调工作。 3、负责公司会议会务、会议记录和文件档案管理工作。 4、负责公司规章及流程体系建立健全。 5、负责公司日常行政管理、外事管理和接待服务工作。 6、负责公司固定资产及办公设施的管理。 7、负责公司人力资源管理工作，具体负责员工社会招聘、入离职管理、培训、薪酬福利、绩效 考核、员工关系管理等工作。 8、领导交办的其他工作。 35周岁及以下 本科及以上 经管类相关专业优先 1 1、实时掌握公司有效的信息和实时的数据，根据销售目标和公司预算制定二手车销售额、销 路、总收益及具体实施措施。 2、通过对二手车市场进行调研、分析，提出二手车业务开拓战略，并制定相应的业务计划。 3、针对市场变化情况，提出销售价格调整建议，汇总、整理各地区市场信息，并组织制定和调 整阶段性销售策略。 4、协调公司内部相关资源，总体监控二手车销售计划完成的进度，指导、监督对二手车的评 估、交易、收购和置换等工作，领导相关人员完成二手车销售目标。 5、负责二手车团队建设和人员培养。 6、完成上级委派的其他临时性工作。 35周岁及以下 本科及以上 汽车类、经管类相关 专业优先 1 1、负责汽车金融保险、汽车用品业务统筹管理工作。协助总经理/销售总监制定管理业务年度 目标，并分解落实，组织协调各个部门促成业务目标的达成。 2、负责业务开拓与合作伙伴管理。负责汽车金融保险市场调研与分析，向总经理、销售总监、 服务总监提交分析报告；定期或根据业务要求，开展市场宣传和促销活动，以推动经销商的车 贷、车险、用品业务开展；开发业务合作伙伴，并进行日常沟通与管理。 3、负责为销售顾问提供本品牌金融业务培训，整合、包装金融产品，配合销售顾问参与金融产 品推荐谈判，跟踪订单，提高金融渗透率，提升信贷毛利。 4、负责保险到期客户联系，促成客户续保完成；负责新保、续保、送修业务的统计，根据送 修情况跟销售总监沟通调整新保结构。 5、关注员工的工作进度，督促完成任务，及时跟销售总监、服务总监沟通信贷和续保工作，调 整活动政策确保完成任务。 6、负责制定汽车用品的年度采购计划，并根据采购计划，调查、分析、利用汽车用品的市场及 流行趋势，采购到符合品牌要求的汽车用品，并对汽车用品实物负责人的工作进行指导、管理 、监督。 7、完成上级委派的其他临时性工作。 35周岁及以下 本科及以上 汽车类、经管类相关 专业优先 1 1、负责上级单位各项决策部署的上传下达工作。 2、负责公司与政府机关等主管部门事务协调及公共关系的联络协调工作。 3、负责公司会议会务、会议记录和文件档案管理工作。 4、负责公司规章及流程体系建立健全。 5、负责公司日常行政管理、外事管理和接待服务工作。 6、负责公司固定资产及办公设施的管理。 7、负责公司人力资源管理工作，具体负责员工社会招聘、入离职管理、培训、薪酬福利、绩效 考核、员工关系管理等工作。 8、领导交办的其他工作。 35周岁及以下 本科及以上 经管类相关专业优先 烟台银座悦奥行 汽车有限公司 16 行政总监 岗位要求 序号 单位 17 18 19 岗位 客户运营总监 鲁商国际贸易有 限公司 鲁商国际（香港 ）有限公司 风险防控总监 财务总监 人数 岗位职责 年龄 学历 专业 1 1、根据公司战略和年度工作计划，在总经理的领导下，制定客服部的年度、季度和月度的工 作目标和计划，监督落实极致用户体验。 2、组织完成销售和售后服务的现场满意度调查；监督下属完成销售和售后服务的客户满意度电 话回访工作；优化顾客满意度调查的方式和方法，制定提高客户满意度的长期规划；对销售和 维修的客户满意度定期进行数据分析，并撰写顾客满意结果报告，上报总经理和销售、服务总 监。 3、指导客服专员进行客户档案的管理，及时更新客户信息，保证客户档案的准确性和完整性。 指导客户接待员进行日常客户的接待和服务，对客户休息室进行管理。 4、收集客户的反馈和投诉，根据投诉流程进行投诉的上报、协调和解决；追踪业务部门对客 户投诉的处理情况，完成投诉相关记录文档的收集/整理工作。 5、对售后部沉寂2年以上的客户进行主动预约，了解客户流失的原因，追踪激活沉寂客户。 6、负责客服团队建设和人员培养。 7、完成上级委派的其他临时性工作。 35周岁及以下 本科及以上 专业不限 1 1、完善部门业务风险管理体系，拟定风险管理流程和风险管理制度；负责各项业务的合规风 险、市场风险及操作风险的日常监控和分析、跟进工作。 2、负责与上级公司风控、法务相关部门沟通联系，及时传达实施总公司法务风控相关政策。负 责本公司合作律师事务所的沟通工作，参与对本公司合作律师事务所的筛选、合作提出意见和 建议。 3、根据本公司业务，全面熟悉个掌握境内外法律法规。熟悉业务流程，负责牵头建立科学的风 险管理体制和机制，并不断推进完善；负责各项业务中的风险监控，逾期监控。 4、对业务中可能出现的风险点，进行风险提示，并提交风险评估报告，揭示业务条线的风险 ，及时提出相关化解建议和措施。 5、负责定期对业务部门工作合规性的检查与管理，监控各类业务风险的分析及防范措施的制定 。 6、监控各环节审批的风险，并提供可能的风险控制建议和措施。 7、负责参与金融业务的研发、立项、操作流程风险点的研究、规避方式，和业务实际操作的风 险审批。 8、负责组织事前风险审核、事中风险控制、事后风险检查，出具风险预警提示和风险评估报告 。 9、完成领导交办的其他工作。 35周岁及以下 本科及以上 经济、审计、法律类 等相关专业 1 1、协助总经理制定公司战略，并主持公司财务战略规划的制定工作；根据财务核算与会计管 理原理，制定年度、季度、月度财政计划，编制年度公司和部门财务预算，协同分解制定部门 月度预算。 2、全面负责公司的会计核算工作；审核会计凭证、各种财务报表，确保报表的准确性、真实性 。掌握国家、上级机构和公司驻地的财务、税务和管理制度；制订、审核、规范和完善公司财 务制度及流程；监督财务制度及流程在各部门的实施，协助其他部门加强内部控制，控制公司 运营成本。 3、主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制；参与公司重要事 项的分析和决策，为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务分析和决策依据。 4、合理组织财务部门的年度、月度报表的编制工作，定期向总部汇报经营和管理工作。 5、负责财务团队建设和人员培养； 6、完成上级委派的其他临时性工作。 35周岁及以下 本科及以上 财务或会计专业 格 岗位要求 其他要求 工作 地点 3年以上行政类工作经验，具有行政管理、文秘学知识；条理清晰，严谨负 责；具备良好的组织、沟通及协调能力，较强的分析、解决问题能力；良 好的团队精神及职业素养，抗压能力较强；优良的外联和公关能力。 济南 5年以上管理工作经验，2年以上人力资源管理工作经验；了解经济管理相 关专业知识，熟悉掌握人力资源管理相关专业知识；较强的文字综合能力 、组织协调能力、沟通表达能力，有全局意识和创新意识。 济南 2年以上企业人力资源管理工作经验，熟悉掌握人力资源管理相关专业知识 ，掌握管理知识与技能，较好的数据分析能力、文字综合能力、组织协调 能力、沟通表达能力。 济南 大型企业5年以上投融资工作经验；了解投资和融资相关法律规定，熟练掌 握投融资流程和专业知识，具备控制和规避风险的能力；具备良好的沟通 协调、组织统筹以及谈判能力，能够整合相关资源；良好的职业道德、职 业操守、职业信用。 济南 3年以上汽车行业管理工作经验，具有扎实的汽车方面的专业知识，具有较 强的团队领导能力，良好的关系建立能力、沟通能力和冲突解决能力，具 有较强的计划、组织、协调和管理能力。 济南 具有3年以上汽车、零售业务数据分析工作经历。掌握Java、Mysql、Oracle 等主流开发语言、工具及开源框架并具备实施经验，具有较强的数据库语 言基础和应用经验，熟悉需求管理和项目管理。 熟悉数据模型管理、数据 库表管理、业务指标管理、元数据管理等内容，参与过企业级数据资产项 目，具备丰富的数据资产管理经验。 具备结构化思考和分析能力，数据逻 辑思维能力强，具有较强的沟通能力和文字表达能力，具有良好的团队合 作精神和抗压能力。 济南 3年以上市场营销工作经验；了解汽车行业市场，具有深入的市场营销、广 告、公关等相关知识，熟悉品牌产品知识及厂家相关政策流程，有一定的 市场分析和数据统计知识；具有较强的市场分析与控制能力、组织协调能 力、沟通能力、活动策划能力及语言表达能力，具有创新意识和开拓精神 。 济南 其他要求 工作 地点 5年以上汽车行业从业经验，2年以上行政人事管理工作经验；熟悉国家及 地方所在行业相关法律法规、政策，精通国家和地方医保社保及人才政策 ；精通人力资源知识；熟练掌握OFFICE等办公软件。较好的经营意识、服务 意识；具备较好的数据分析能力、文字综合能力、组织协调能力、沟通表 达能力。 济南 5年以上汽车行业销售经验，其中2年以上销售管理工作经验；了解汽车行 业市场、具有扎实的汽车方面专业知识、深入的营销知识，熟悉品牌产品 知识、业务流程及厂家关于销售的相关政策，具备基本的财务和法律知识 ；具备敏锐的市场洞察力、出众的团队领导能力、较强的组织协调能力， 具备良好的关系建立能力、沟通能力和冲突解决能力。 济南 5年以上汽车销售从业经验，2年以上衍生业务工作经验；了解汽车行业市 场，熟悉汽车保险和信贷相关知识，具有一定财务基础；具备一定的汽车 用品素养，熟悉汽车用品潮流趋势，具备良好的判断能力；良好的逻辑思 维、分析能力和沟通能力，对数字敏感，具有敏锐的洞察力和市场分析能 力。 济南 5年以上汽车行业从业经验，2年以上行政人事管理工作经验；熟悉国家及 地方所在行业相关法律法规、政策，精通国家和地方医保社保及人才政策 ；精通人力资源知识；熟练掌握OFFICE等办公软件。较好的经营意识、服务 意识；具备较好的数据分析能力、文字综合能力、组织协调能力、沟通表 达能力。 济南 5年以上汽车销售从业经验，2年以上衍生业务工作经验；了解汽车行业市 场，熟悉汽车保险和信贷相关知识，具有一定财务基础；具备一定的汽车 用品素养，熟悉汽车用品潮流趋势，具备良好的判断能力；良好的逻辑思 维、分析能力和沟通能力，对数字敏感，具有敏锐的洞察力和市场分析能 力。 济南 其他要求 工作 地点 5年以上汽车行业从业经验，2年以上行政人事管理工作经验；熟悉国家及 地方所在行业相关法律法规、政策，精通国家和地方医保社保及人才政策 ；精通人力资源知识；熟练掌握OFFICE等办公软件。较好的经营意识、服务 意识；具备较好的数据分析能力、文字综合能力、组织协调能力、沟通表 达能力。 济南 5年以上二手车从业经验，2年以上的销售管理经验；有良好的营销知识和 品牌产品知识，了解汽车构造及维修知识，熟悉各种汽车相关配置及状况 ，了解二手车市场以及竞争对手的情况；良好的组织协调能力、沟通能力 及团队合作能力，熟悉计算机操作。 烟台 5年以上汽车销售从业经验，2年以上衍生业务工作经验；了解汽车行业市 场，熟悉汽车保险和信贷相关知识，具有一定财务基础；具备一定的汽车 用品素养，熟悉汽车用品潮流趋势，具备良好的判断能力；良好的逻辑思 维、分析能力和沟通能力，对数字敏感，具有敏锐的洞察力和市场分析能 力。 烟台 5年以上汽车行业从业经验，2年以上行政人事管理工作经验；熟悉国家及 地方所在行业相关法律法规、政策，精通国家和地方医保社保及人才政策 ；精通人力资源知识；熟练掌握OFFICE等办公软件。较好的经营意识、服务 意识；具备较好的数据分析能力、文字综合能力、组织协调能力、沟通表 达能力。 烟台 其他要求 工作 地点 5年以上销售或服务从业经验；掌握一定的车辆使用和维修知识；具有较强 的沟通能力、协调能力和解决冲突的能力，能够熟练操作各种办公软件。 烟台 3年以上汽车行业从业工作经验；熟悉国家及地方所在行业相关法律法规、 政策；精通风险管理、内控管理、审计、法务和安全管理知识；良好的经 营意识、风险意识、原则性；良好的判断能力、化解问题的能力；良好的 组织能力、人际沟通能力。 济南 5年以上财务从业经验，2年以上财务管理工作经验；熟悉国家和公司驻地 的政策和财经法规；系统地掌握国内和国际财务会计基础理论和专业知识 ；出众的组织协调能力、沟通能力；良好的财务预测分析能力；熟练掌握 财务软件及各种办公软件的使用。适应长期驻外工作，愿意赴内地和海外 出差。 香港