2014095-物业管理-教学大纲.doc

物业管理课程教学大纲 一、课程基本信息 课程编号：201409528 课程中文名称：物业管理 课程英文名称：Estate Management 课程性质：专业选修课 开课专业：公共事业管理 开课学期：6 总学时： 32（其中理论 32 学时） 总学分：2 二、课程目标 物业管理是工程管理专业学生的专业任选课，通过该门课程的学习，使学生了解物业管 理方面的基本理论，同时学习和掌握物业管理的技能和方法。 三、教学基本要求（含素质教育与创新能力培养的要求） 学习该门课的学生除应掌握本专业相关的基础知识，在掌握管理学、管理伦理学、管理 沟通以外，还应掌握一定的法律基础和工程项目管理方面的基本知识。 四、教学内容与学时分配 第一章 绪论 物业、管理和物业管理的概念： （2 学时） 第二章 物业管理的基础知识（2 学时） 第三章 建筑物区分所有权制度与物业管理（4 学时） 第四章 管理学与物业管理（6 学时） 这是这门课程的重点所在，为此适当增加了课时量。 第五章 社会学、环保科学与物业管理（4 学时） 第六章 国家物业管理相关文件（6 学时） 这是这门课程的难点所在，为此适当增加了课时量。 第七章 经济学与物业管理（4 学时） 第八章 环境心理学与物业管理（4 学时） 1 五、教学方法及手段（含现代化教学手段及研究性教学方法） 多媒体教学形式：包括教师讲座和案例分析、课堂讨论形式 六、实验（或）上机内容 无 七、前续课程、后续课程 前续课程：行政管理学 八、参考教材及学习资源 参考教材： [1］物业管理实务(第 2 版).张作祥.清华大学出版社,2011 学习资源： ［1］物业管理典型案例评析及实战指导.王占强.机械工业出版社,2012 ［2］物业管理工作手册(第 2 版),邵小云.化学工业出版社,2013 九、考核方式 教学基本要求项 考核形式 占总成绩的比例 学习态度 出勤、回答问题 20 基本知识掌握 结课考试 80 2