普通话水平测试等级证书遗失补办办法.pdf

山 西 省 教 育 厅 晋教语函〔2020〕9 号 山西省关于变更普通话水平测试等级证书 遗失补办办法的通知 各市教育局语委、高等学校，各普通话水平测试站： 根据《普通话水平测试管理规定》（2003 年 5 月 21 日教 育部令第 16 号发布），普通话水平测试等级证书遗失，可向原 发证单位申请补发。目前，我省普通话测试等级证书审核盖章 业务由山西省政务服务中心教育厅行政审批窗口统一办理。为 进一步深化教育厅行政审批改革，方便应试人补办证书，减轻 群众负担，提高办事效率和为民服务水平，经研究，决定变更 普通话水平测试等级证书补办办法。今后，各测试站不再承担 补证业务，补证业务从山西政务服务平台直接受理，教育厅行 政审批窗口汇总信息后由发证单位省语委授权省语测中心核 实信息，补打新证后邮寄送达。具体内容如下： 一、补办范围 凡在山西省境内各普通话水平测试站参加测试，全国普通 话培训测试信息资源网（http://www.cltt.org/）可查询到成绩的 考生，均可申请补办（人工测试，网上无法查询的普通话证书 不能申请补办）。 二、补办办法 登录山西省政务服务网（http://www.sxzwfw.gov.cn/），注 册个人相关信息,点击山西省教育厅业务办理,选择普通话水平 测试等级证书补办,下载补办申请样表，按要求填写后提交申 请人签字的补办申请表（PDF 版）。 三、补办时限 申请人申请成功后 5 个工作日内按预留地址邮寄新证书， 遇节假日时间顺延（办结时限以邮戳时间为准)。 四、其它事项 1. 证书补办不收费。 2. 如有特殊情况需到行政审批窗口补办的，按原补办程 序办理。 3. 办公地址：太原市小店区坞城南路 50 号，山西省政务 服务中心 A 座一层山西省教育厅窗口。电话：0351-7731739 此办法自 2020 年 7 月 1 日开始实行。 附件：1. 普通话水平测试等级证书补办申请表 2. 补办流程说明 山西省教育厅 2020 年 6 月 17 日 （此件依申请公开） 抄送：省行政审批服务管理局 - 2 - 普通话水平测试等级证书补办申请表 姓 名 性别 身份证号 本人 测试站名称 免冠一寸照片 测试时间 测试成绩 证书编号 联系电话 邮寄地址 邮编 （粘贴 身份证正面 复印件） 本人因证书（□遗失/□损毁）申请补办《普通话水平测试等级证书》，并承诺以上提供信息真 实，测试时无替考、作弊等违纪行为。 申请人签名：_________________ 以下内容窗口工作人员填写： 办件编号：________________ 接收时间： 年 月 承 办 人：________、 日 办结时间： 年 月 日 备注： 备注： 1.申请条件：在山西省境内各普通话水平测试站参加测试，测试成绩达到三级甲等及以上， 无替考、作弊行为，证书遗失或损毁，“全国普通话培训测试信息资源网”（http://www.cltt.org/） 可查询到成绩的考生,均可申请补办(人工测试,网上无法查询的普通话证书不能申请补办)。 2.办理流程： 第一步：申请人可登录山西省政务服务网注册个人相关信息,点击山西省教育 厅业务办理,选择普通话水平测试等级证书补办,下载补办申请样表，按要求填写后提交申请人签 字的补办申请表(PDF 版)即可。 咨询电话：0351-7731739，工作时间：周一至周五 上午 9:00-12:00，下午：13:30-17:00。 第二步：窗口工作人员审核申请材料，若申请材料不齐全或不符合法定形式，一次性告知清 楚需要补正的全部内容及标准。 第三步：自提交申请五个工作日内，完成受理申请业务、调取测试档案、核实申请人信息、 打印新证书并邮寄给申请人等工作。 - 3 - 补办流程说明 1. 受理申请补办业务（政务中心服务平台） 2. 调取测试档案（根据申请人提交的申请信息，通过国 家普通话水平测试信息管理系统调取申请人测试电子档案） 3. 核实申请人信息（核实国家普通话水平测试信息管理 系统的电子档案与申请人所提供信息是否一致） 4. 打印新证书（核实无误，通过国家普通话水平测试信 息管理系统打印新证书） 5. 邮寄给申请人（按预留地址邮寄） - 4 -