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附件二:非编人员平安复旦使用说明和常见问答.docx

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非编人员“平安复旦”填报说明和常见问答 【一、登录】 移动端:微信关注“复旦信息办”微信公众号,在菜单“iFudan”中 点击“平安复旦非在编版”,输入账号密码后登录。账号为 FB 卡号, 默认密码为 Fudan+身份证号后 8 位。如您身份证后八位为 12345678, 则密码为:Fudan12345678 PC 端 : 使 用 chrome 浏 览 器 , 输 入 https://zlapp.fudan.edu.cn/uc/wap/login?check_auth=1&redire ct=https%3A%2F%2Fzlapp.fudan.edu.cn%2Fsite%2Ffudanncov%2FTf udanDaily 并进入。 目前暂无法通过小程序入口进入。 【Q&A】 Q:没有 FB 工号可以登录吗? A:目前无非编卡号的用户,暂时仍需通过各单位联络员人工上报信 息。 【二、填写基本信息】 初次进入系统需要填写基本信息,请按照表格填写姓名、手机号、居 住地址等信息。一旦提交不能修改,请您细心填写。 【Q&A】 【居住地址】 Q:居住地址是指目前所住地址吗? A:居住地址是指您在上海的固定住所。 Q:居住地址需要填写到多精确? A:如您入住的是学校教师公寓、公租房等学校提供的住所,请精确 填写。如您住在校外,请填写到所在区和小区名称。 【现在地点】 Q:我正在学校值班/加班/工作,现在地点选什么? A:该题并非指您目前的具体位置,而是指您一个阶段以来的情况。 如果您居住在校内教师公寓、公租房等学校提供的住所,且寒假以来 并未离开,请选择“一直在校“,其他情况请按实际填写。 Q:我在家隔离观察,选什么? A:请选择“在沪不在校”。如在学校指定地点集中隔离的,选择“在 校集中隔离”。 【14 日内是否离过沪】 Q:我是 14 天前离沪的,但是 14 天内返沪,选什么? A:此类情况,请选“是”。如您在 14 天前返沪,并且此后未离沪, 请选“否”。 【离沪日期】【离沪交通工具】【离沪航班班次/车次】 Q:我不记得离沪航班班次了,怎么办? A:请您尽量填写准确。 Q:如果一段行程有多个目的地,如何填写? A:可点击“新增行程段”添加新的目的地和到达日期。 Q:我都填好了,但提交时总显示“行程段为空”是什么意思? A:在填写“点击新增行程段(填写目的地、到达日期)”时,填写地 区及日期后,需勾选“√”按钮后该行程段才会被添加至系统,否则 会提示“行程段为空”。如部分手机对特殊符号的显示有问题,点击 实际显示的“√”即可。添加成功后,会显示如下图所示加号。 【返沪日期】【返沪交通工具】【返沪航班班次/车次】 Q:如果还没有确定返沪日期,如何填写? A:如您已经返沪,请务必填写返沪日期。如您还没有确定返沪日期, 可暂时不填。待您确定了返沪行程,在“每日填报”模块可以填写。 Q:如果有多段行程,如何填写? A:如您有多段行程,在填写第一段行程后,可点击“新增行程段” 添加多段行程。您只需填写 14 天内的行程段。 【此后的题目,均请按实际情况填写】 【三、填写每日填报】 第一次登录时,需首先填写基本信息,然后进入每日填报模块。此后 每次登录时,直接进入每日填报模块,请如实填写上报信息,填写完 成后点击提交即可。 【Q&A】 【今日是否在校】 Q:怎样算在校?我来办公室/教室/宿舍拿了趟东西,算在校吗? A:如您今天全天在校上班,请选择“是”。如您只是临时来校办事, 请选“否”。 【所在地点】 首先选择在国内还是国外。如在国内,请打开手机位置功能,并在手 机权限设置中选择允许微信访问位置信息,系统会自动定位您的当前 位置。 Q:系统无法获取地理位置怎么办? A:如在填写所在地点选项中无法获取地理位置,请确认打开手机位 置功能,并在手机权限设置中选择允许微信访问位置信息。如依然不 能获取地址请尝试将服务关闭后重新开启或者尝试重启微信应用/手 机。 如您使用的是 PC 端,请确认打开 PC 设置中的位置权限,并确认访问 位置信息权限应用中允许 chrome 浏览器使用位置信息。如依然不能 获取地址请尝试将服务关闭后重新开启。 Q:尝试了上述方法后系统无法获取地理位置怎么办?(信息办前台 可直接使用该流程快捷解决用户问题) A:因个别设备不支持控件,可请用户尝试使用手机浏览器访问网址 https://zlapp.fudan.edu.cn/uc/wap/login?check_auth=1&redire ct=https%3A%2F%2Fzlapp.fudan.edu.cn%2Fsite%2Ffudanncov%2FTf udanDaily(其实也要获取相关位置权限,但由于应该是第一次访问 系统会主动要求授权,指导用户点是或允许即可),如果还不行则请 用户尝试用电脑访问网址填写,如果依然不可以,请使用选项“中国 大陆(地址手动填写)”或联系管理员使用代填功能。 Q:系统自动定位的位置不准怎么办? A:设置自动定位,是为了了解您当前的大概位置。如系统定位位置 有偏差,只要在同一省市范围内,可以不考虑误差。如偏差较大,比 如您在上海但定位到了外地,请尝试关闭服务重新开启,或选择选项 “中国大陆(地址手动填写)”手动输入地区。 Q:如果我不在国内能自动定位吗? A:国外所在地点请您手动填写。 【四、填写疫苗接种记录】 在接种记录模块内,可按照学校要求填写疫苗接种情况。 Q:第一次选择“是否完成第一针接种”时提示一经提交不能修改? A:如选择答案“否”,则可在疫苗接种后更改答案。如选择答案 “是” ,则无法修改答案。请如实填写疫苗接种情况。 Q:接种记录登记错了怎么办? A:请联系本单位管理员,由管理员通过人事处向信息办反馈该问题。 【此后的题目,均请按实际情况填写】 Q:如果有其他情况想要反映(如小区出现确诊病例、村庄封路无法 返程等等),如何填报? A:请在“情况说明”、“其他信息”等填写框中填写。 Q:如不方便用手机或 PC 填报怎么办? A:请您联系本单位管理员,由管理员在后台代为填报。 Q:如果使用中还有问题怎么办? A:请联系本单位管理员解决,或通过管理员向开发者反馈。如问题 无法解决,您可通过电话 65643207 或邮件 urp@fudan.edu.cn 截图对 问题进行描述。

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