重庆市社会保险服务中心关于使用社会保障卡领取社保待遇问答.docx

附件 2： 重庆市社会保险服务中心关于 使用社会保障卡领取社保待遇问答 （以下简称“社保卡” ） 1. 什么是社保卡？ 答：社保卡就是大家习惯上说的“医保卡”，同时也具 有普通银行卡的金融，社保卡还具有社保缴费、社保查询、 身份凭证等功能。 2. 本次待遇进卡的要求是什么？ 答：新增退休人员的养老保险待遇原则上使用社保卡银 行账户领取待遇，已退休人员的养老保险待遇逐步过渡到使 用社保卡银行账户领取待遇。 3. 本次待遇进卡的政策依据是什么？ 答：《人力资源社会保障部关于印发〈人力资源社会保 障信息化便民创新提升行动方案〉 的通知》（人社部发〔2020〕 83 号）和《重庆市人民政府办公厅关于印发重庆市居民服务 “一卡通一码通”工作实施方案的通知》（渝府办发〔2021〕 130 号）。 4．社保卡在哪里领取和补办，哪里办？ 答：未领取，未办理，或补办社保卡的人员带上身份证 可就近就便到重庆市内任一社保卡经办机构或指定银行网 点办理，也可在“重庆人社”APP 网上申办。社保卡服务电 话 023-12333；社保中心社保卡公开服务电话：88152821。 5．如何激活社保卡银行账户，如何更换社保卡绑定银 行？ 答：按照人民银行账户管理的规定，只有激活了社保卡 银行账户才能正常使用社保卡银行账户中的资金。如果愿意 用目前社保卡的发卡银行领取养老待遇的，可携身份证、社 保卡直接到发卡银行在重庆市内任一网点激活社保卡的银 行账户，并及时将银行账号报给单位。如果想更换社保卡绑 定银行的，可到重庆市内任一社保卡前台或通过“重庆人社” APP 申请更换所选择银行的社保卡（原社保卡不用收回、医 保余额转新卡上），再到对应的银行激活社保卡的金融功能， 并及时将银行账号报给单位。 6.可以选择的社保卡绑定银行有哪些？ 答：市本级企业职工养老保险可选择银行为：中国工商 银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行、交通银行、 中国邮政储蓄银行、重庆农村商业银行；市本级机关事业单 位养老保险可选择银行为：中国工商银行、中国建设银行、 中国农业银行、中国银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、 重庆农村商业银行、重庆银行。 7.“养老金”和“医保个人账户”会不会搞混？ 答：不会。社保卡具有银行卡功能，还有医保结算功能， 这两个账号是独立分开的，不会搞混。 8. 长期在重庆市外居住，社保卡怎么激活？ 答：一是方便回渝时再办理，现在继续使用原银行账户， 不影响待遇领取。二是部分银行（如工商银行、邮储银行等） 提供异地社保卡激活服务，详情咨询社保卡发卡银行。 9. 因病卧床不起人员，社保卡怎么激活？ 答：一是身体康复后再办理，现在继续使用原银行账户， 不影响待遇领取。二是如果急需用卡，可拨打银行客服电话 预约上门激活。