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西南科技大学本科教学督导简报第八期.pdf

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教学督导简报 第8期 主办:西南科技大学本科教学督导委员会 2018 年 8 月 22 日 本 期 目 录 ☆督导工作 2017-2018 学年第二学期本科教学督导工作总结 ☆专家视点 本科教学督导专家角色与工作探析 ☆他山之石 推进高校内部教学督导制度建设的思考 主编:尚丽平 副主编:王基生 谌永祥 地址:绵阳市涪城区青龙大道中段 59 号 电话:0816-6089992 (注:文中未署名者,均为本刊撰写、编辑、摘编、选编) 2017-2018 学年第二学期本科教学督导工作 总结 本科教学督导委员会践行“以学生为中心”的理念,积极开展各 项工作。按照学校工作要求,本科教学督导委员会积极探索新思路, 本学期在做好常规督导工作的基础上,重点检查了申报教学质量一等 奖的教师教学文件、两门概论课(科学技术概论、经济管理概论)教 学情况,开展学生座谈会,进行毕业设计(论文)中期检查,巡视毕 业答辩情况。 一、听课(看课)情况 本科教学督导委员会在每学期开学初进行教学检查,包括开学第 一课的检查和补考考场秩序的检查,确保教学秩序督查到位。对本学 期课堂教学(理论教学和实验教学)通过听课和看课的形式进行常规 督导。绝大多数老师教学严谨,态度认真,讲课熟练,教学方法灵活 多样,教学内容有广度有深度,与学生互动性好,学生思维活跃,积 极性高,效果显著。随着教育思想的转变和教学改革的深化,新的教 育理念逐渐深入每位教师内心,有一部分老师已经在课堂教学改革研 究方面取得一定成效,教学效果好。这部分老师也由督导专家积极推 荐介绍,以公开课或示范课的形式广为宣传。 另外,还有个别老师存在“满堂灌” ,教学内容缺乏深度,教学 课件缺乏形象性,教学形式单一,与学生互动少,学生学习状态差等 问题。具体情况在每期的《督导信息内部通报》中进行了通报,并督 促学院针对涉及的教师和学院管理问题认真调查研究,及时采取改进 2 措施,提交整改方案,达到持续改进的目的和效果。 建议学院定期开展教研活动,在学院内和学院之间逐步推进教师 相互听课制度,全面提高学校整体教学质量。 二、对申报教学质量一等奖教师的教学文件检查情况 本学期开学初,本科教学督导委员会集中对各学院上学期申报教 学质量一等奖的教师教学文件(教学计划、教学大纲、教案、考试试 卷及近期毕业设计)进行了检查评价,并及时与各学院进行了交流反 馈。总体来看,教学文件规范、记录详实,体现了教师对教学的严谨 认真。通过为期 8 天的检查工作,督导专家掌握了情况,做出了客观、 准确的评价。同时,通过以评促建、以评促改,推动教师不断改进教 学文件撰写、记录、保存的规范性,加强教学环节的过程管理。 三、 《经济管理概论》和《科学技术概论》课程情况 本年度学校督导专家加强了对覆盖面广的非传统公共课程的重 点评价,本期主要是面向所有理工科学生的《经济管理概论》和全体 文科学生的《科学技术概论》课程。 经管学院本学期有多位教师讲授《经济管理概论》课程,大部分 老师内容熟悉,讲解流利。象刘樑、杨进等老师讲课流利、生动,PPT 内容丰富、生动、贴切,针对不同学生对象选择相关案例和教学方式, 互动方式灵活,课堂氛围活跃。但也有部分老师重视不够,照本宣科, 教学方式不够灵活,主要采用注入式、填鸭式教学、开展启发式教学 不够,对课程内容的取舍、案例的选择无针对性,学生互动参与意识 不强。加上缺乏课堂掌控,课堂状态欠佳。 3 工程中心本学期只有一位老师讲授《科学技术概论》,该老师是 课程主要负责人,内容熟悉,准备充分,讲解流利,但启发学生思维、 调动学生积极性不够,缺课学生较多。课堂掌控还需加强,专心听讲 的学生不多,教学效果有待提高。 课后督导专家调查发现,大多数学生还是喜欢概论课的,但是, 希望老师少讲空头理论和教材上有的常识、概念,多讲一些结合学生 生活实际的案例。也有部分学生反映对课程不感兴趣,与他们所学专 业无关,“对自己没用”。 建议承担这类课的相关学院应将“为什么学习这门课”列为课程 教学的首要内容,使学生充分认识到概论课的重要意义。同时加强教 师的责任心教育,教师要认真钻研教材,讲出深度和生动性。另外, 学院尽量选派有较强教学能力的教师承担概论课。 四、学生座谈会情况 本学期重点工作之一即是召开学生座谈会。两位督导专家一组负 责联系学院学生座谈,根据学生年级特点和入校时间,选择各专业大 一新生和大四学生开展座谈,大一新生和大四学生按照专业分布随机 抽取各 20 人,分别召开新生座谈会和毕业生座谈会。 各学院积极组织学生参加座谈会,在学院大力支持、学生积极配 合下,座谈会取得圆满成功,达到了预期效果。座谈会上,学生表现 活跃,能够围绕教学、管理和条件保障等与自身联系密切的主题畅所 欲言。学生渴望学校能够多听听他们的声音,多关注他们的内心感受。 通过座谈,学生反映了一些问题,也提出了一些建设性的意见和建议。 4 (一)常规教学 1.课堂教学 学生反映,个别老师在课程考试前期划定考试范围;有的老师对 课程考试考查评定不严格,有失公平;有些课程的考查形式是提交论 文;有些课程考试难度不大,每年的题型几乎一样,造成学生课堂听 课认真与否跟自己的成绩高低关系不大,很大程度的影响了学生课堂 学习积极主动性。 2.实习实践 (1)专业实习大多安排在绵阳或川内,外省和沿海地区实习单 位很少或没有,使学生专业能力的培养和视野的开阔受到限制。 (2)个别专业需要学生自己联系实习单位,增加了学生实习难 度和经济负担。 (二)课程设置 1.上午或下午时段内两课程在新老两个校区时,增加学生上 课的负担。尤其对体育学科部学生来说,因为要换衣服所以时间 更加紧张。能否采用合适的课程地点和时间安排,减少上午或下 午时段中两地上课的几率。 2.有些课程实行大班教学,学习效果和效率都较差。有些课程理 论比例偏重,实践环节很少或没有,理论与实践脱节。 3.学生希望减少一些泛泛的课程,多一些有深度的课程,并有 所侧重,而不是面面俱到,蜻蜓点水。希望大三课程按考研和找工作 的毕业去向采取学生分流学习相关课程。 5 (三)教学管理 1.本科生导师制需加强。学校建立了本科生导师制,但是没有发 挥应有的作用。导师与学生联系太少,甚至没有联系。大一新生普遍 反映,刚入校时期,对所学专业、未来目标、自身定位等方面都不确 定,困惑茫然,这一时期急需导师、班主任或辅导员进行答疑、解惑、 帮助和引导。 学生选课时也希望有老师进行指导和帮助。有不少学生自己喜欢 的课程没选中,最终为了凑学分选了一些无关又不喜欢的课程;也有 很多学生选的课程与专业课时间冲突,导致必有一门课程缺课。 2.信息沟通渠道不畅通。学生对转专业、双学位等学业要求很关 注,想了解学校的政策措施,但是无法掌握具体信息,也不知道该从 哪里获取这些信息。所以希望学校或学院能够宣传到位、解释到位。 学院举办的学术报告、讲座等活动,很多学生都没有及时得到通知, 错过了学习、聆听报告的机会。 (四)服务支持条件 服务支持条件主要涉及校团委、图书馆、寝室、食堂及西山校区 生活条件保障等问题。 1.图书馆“占座”现象严重,造成学生不满情绪,希望图书馆加 强管理,禁止“占座”现象发生。图书馆阅览室太少,开放时间短。 希望图书馆延长开放时间,建议馆内每层楼都配备饮水机。 2.寝室晚上断电后,空调关闭,夏天很热,有宿舍窗户没安装纱 窗,蚊虫多,无法保证良好的睡眠和休息。另一方面,学生质疑电费 6 太高,电表无法查询;西山校区洗衣卡、一卡通充值和消费金额受到 学生质疑,希望相关部门能公开这些信息,消除学生的顾虑。 3.新生入学时,常有高年级学生推销各种实物性商品和服务性商 品(信用卡、电话卡)。由于刚到学校,又基于对师兄、师姐的尊重, 常购买一些事后证明效用很差的产品。 4.老区游泳池路面瓷砖上残存有施工时未及时清除的水泥混凝 土残渣,学生游泳时易受伤。池内经常有落叶,未及时换水,水质差。 老区网球场碰墙上方未装拦球网,碰墙练习时,球经常越过碰墙,导 致频繁找球、丢球的情况。网球场、羽毛球场的球网缺乏管理,高度 不规范,破损未及时修补。老区体育场主席台铁门经常处于打开状态, 开车、走路经过此处存在安全隐患。 5.加强校园环境治理。校园里经常有流浪狗、流浪猫,已造成伤 人事件;有教师家养宠物狗在电梯等公共场所随地大小便,传播细菌 和病毒,希望引起学校重视,妥善处置此类事件。 6.西山校区:寝室床、桌椅坏需要维修,按程序报后勤处,但一 直无人修。食堂容量小,窗口开的少,而且饭菜供应时间短,很多学 生不得不到外面买又贵又不卫生的饭菜;西山校区食堂可借鉴校本部 学生六食堂,放置一个留言板,根据学生的意见随时调整和改进伙食。 西山校区与校本部之间的校车没有给学生提供太多便利,学生来校本 部参加活动很多时候都是打出租车。 座谈会后,督导专家分别以口头反馈或书面反馈的形式与各学院 进行了交流,学院也非常重视,他们表示将认真对待学生提出的各种 7 问题,深入调查研究,加强与学生的沟通和交流,强化学院教学管理、 行政管理工作,加强师德师风建设,不断完善学院教学、管理、服务 职能,并做好宣传、解释工作。 五、毕业设计(论文)中期检查 教学督导委员会根据学校教学安排,对毕业设计(论文)进行了 中期检查。学院、教师、学生对中期检查都很重视,积极准备。学院 及早对集中检查的时间、地点做了安排部署,学生积极准备汇报资料 和报告内容。从学生汇报情况看,绝大多数学生能够按时完成毕业设 计和论文撰写。 存在的个别问题有:1.教师对学生毕业设计指导不够。2.部分毕 业论文题目过大,或论题与专业培养方向偏离度大,或用语不当、意 思不明确。3.一些专业的部分学生毕业论文进度偏慢,距离答辩仅剩 30 天,还停留在搜集数据或处理资料的阶段。 几点建议: 1.作为学院,一是应强化教师和学生对毕业设计重要性的认识, 学生参加毕业设计,既是对四年所学知识的整合创新,更是对自己工 程设计能力的培养提升。二是应规范和强化指导教师的指导责任,答 辩中,学生也反映有些教师很少和学生见面,指导不利。同时,应强 化和保证学生参加毕业设计的时间,有不少学生长期在外实习或在今 后的工作单位参加工作,没有把主要精力放在毕业设计上。三是学院 和系应强化和认真做好课题的审题,建议今后形成一种制度,每年在 毕业生开题时,一定要组织一批院内专家专门审查一遍毕业论文(设 8 计)的论题。有些课题过于草率,只有功能要求,没有具体指标体系。 虽然在后面的设计中逐渐填补,但这是一个完整课题所不允许的。并 且,题目的工作量也是应认真考虑的。四是学办应加强纪律管理,学 生应把主要精力放到设计中来。 2.作为教务处,开展毕业设计中期检查是保证毕业设计质量的重 要措施,但要明确和规范中期答辩的目的和作用,并规定相应的开展 形式。二是建议中期答辩检查的时间要提前,有的学院中期检查的时 间推迟至 5 月 10 日,而 5 月 29 日就进行正式答辩,学生完成和修改 毕业设计所用时间过于仓促。 六、毕业设计(论文)答辩情况 毕业设计(论文)答辩的总体情况较好,绝大部分学生都很重视, 充分做好准备,提前到场等候,答辩过程有条不紊;教师认真负责, 兢兢业业,严格把关;学院重视,加强管理,服务到位。通过毕业设 计(论文)答辩体现出,学生毕业设计(论文)质量较往届有所提高, 学生专业能力和水平也有较大提升。 2018 届音乐学作曲方向同学的毕业作品得到了师生的高度好评, 部分作品从曲式结构、和声、织体、旋律等方面都走向成熟。视觉传 达设计和环境设计专业举办了设计作品展,展览体现了学生的专业能 力和水平,有些作品受到观众高度好评,也是教学成果和水平的很好 体现。音乐学和音乐表演专业分别举办了十余场独唱独奏音乐会,其 中舞蹈专场、音乐学和音乐表演专业的毕业专场引起很好的反响。 农学、园艺、生技等几个专业的毕业设计(论文)公开答辩,过 9 程组织有序,师生积极参与、互动良好,起到了较好的示范作用。 体育学科部、外国语学院答辩现场对学生着装做了统一要求,首 先在仪式上明确了毕业答辩的严肃性,提醒师生认真对待这一最后确 是不可忽视的教学环节。 同时,还存在的个别问题有: 1.个别专业公开答辩无院领导到场,答辩现场学术氛围不浓,缺 乏仪式感、庄重感。参与观摩的学生组织不够好,有一个教室参加公 开答辩 8 人,上午 10 点督导专家巡视答辩现场时教室内共有学生 10 人。 2.个别答辩小组只有三位教师,一个组长、一个组员、一个秘书, 教师较少。有的教师由于专业限制,对答辩学生的毕业设计(论文) 缺乏研究,导致教师提问环节针对性不强,提出具有建设性的建议和 指导意见不多。 3.少数指导教师与学生面对面的指导次数太少,主要委托研究生 指导大学生毕业设计(论文)指导工作。因此学生对研究中遇到的技 术问题和理论问题理解不到位,影响了毕业设计(论文)指导工作阶 段学生科研能力的提升。 4.个别学生存在毕业论文题目立意不当,研究深度不够,研究方 法欠缺,论文质量较差。 通过本次毕业设计(论文)答辩情况,回溯往届学生表现,不难 发现,毕业设计(论文)的质量很大程度上取决于导师对学生的指导 和学生投入时间、精力的多少;毕业设计(论文)答辩报告会的情况 10 则取决于学院领导的重视程度,组织管理的规范性,师生的态度和认 真程度等方面。 如何加强导师对学生的指导,保障学生对毕业设计(论文)的时 间投入,强化过程管理,使学生真正从毕业设计(论文)的工作中实 现成长和提高,仍然是教育教学改革的一项重要内容,依然是学校、 学院着力研究解决的问题。 本科教学督导委员会 2018.8.22 ☆专家视点 本科教学督导专家角色与工作探析 教学为本,质量立校是高校永恒的办学理念。加强教学管理,构 建一个运行高效的教学质量监控保障体系,为各高校十分关注和亟待 解决的重要课题。高校教学督导是教学质量监控保障体系重要构成要 素。目前,已有诸多的高校教学督导工作的理论与实践的期刊论文、 会议论文和学位论文研究成果问世,对高校教学督导工作进行了探究。 基于大学本科教学督导的工作管理服务与实践,本文对本科教学督导 角色与工作进行探析。 一、本科质量监控体系分析 高校教学管理就是在高校环境下对学校所拥有的教学资源进行 有效的计划、组织、领导和控制,以实现高校人才培养目标。教学质 量监控保障体系为高校教学管理的控制环节,教学管理的控制工作就 11 是按设定的标准去衡量计划的执行情况,并通过对执行偏差的纠正来 确保教学计划目标的正确与实现。在高校教学管理活动中,高校教学 相关的职能部门承担着教学管理的控制职能,承担教学质量的监控与 评价工作。图 1 为中国大学教学管理与教学质量监控评估示意图。 图 1 大学教学质量监控体系示意图 高等教育涉及到研究、设计、执行与管理等方面工作,通常在校 长领导下,由高教研究与评估中心、教务处、教师发展中心三大校级 教学管理职能部门,以及校内各学院来共同完成人才培养目标。 大学教学质量监控工作包括: (1)学校职能部门组织的教学质量 常规检查(期初、期中、期末); (2)学校职能部门组织的专项检查 (教学大纲、授课计划、教学课件、课堂教学、课程考试、学生实习、 毕业设计等) ;(3)校、院、系领导听课制度及实施。 从图 1 所示的高校教学质量监控与评估系统分析,在高校教学督 导缺失的情况下,大学教育管理职能部门是可以有效地完成教学质量 监控与评估。那么,高校教学督导参与教学质量监控与评估的作用何 在?其角色的定位又如何?教学督导的作用与角色的定位是做好督 12 导工作的基础,也是研究教学督导工作的起点,值得认真探究。 二、本科教学管理及质量监控中的教学督导角色分析 学校教学活动运行过程中,校领导需要对学校各职能部门管理、 教师教学和学生学习的总体情况进行实时掌控,才能实施有效的管理。 从管理实践看,在一个几万学生规模,数十个学院的大学,负责教学 管理的校领导和相关教学管理的职能部门领导想对学校的整体运行 情况进行精准的了解,即使他们勇担责任、能力超强,但受精力所限, 也不能对管、教、学运行情况及时、准确的了解,难以达到预期的管 理目标,为化解管理者监管难以到位的困局,教学督导应运而生。 委托代理理论认为:由于委托人没有时间或没有能力独立完成某 项任务,或者由于委托人在面临复杂问题时受到各种形式的有限理性 的约束,委托代理关系由此产生。学校教学管理与教学督导专家之间 的关系即为一种委托代理关系,图 2 为增添督导后的大学教学管理与 教学质量监控评估关系示意图。 图 2 督导参与下的大学教学质量监控体系示意图 13 本文认为,大学校级督导的委托人有两个层面,第一层是负责教 学的校领导;第二层面是各学院院领导和高教研究与评估中心、教务 处、教师发展中心三大校级,以及学生工作处等教学管理职能部门领 导。教学督导专家受其委托,对学校的教学管理、教师教学、学生学 习进行督导。 三、本科教学督导工作探究 督, 《说文解字》的解读为:督,查也,即,观察也。导, 《说文 解字》的解读为:导,引也,即引导也。综述:督导,即观察和引导。 要完成对学校教学过程观察,给出引导性的建议,其间还有一个对观 察情况的评价过程,因此,督导实为三项内容:督,评,导。督:了 解教学过程的实况;评:判断教学的现状;导:给出问题的改进措施, 推广亮点的建议。 督导专家的具体工作是受委托人的委托,深入教学一线,采用随 堂听课,抽查教学大纲、教学计划等教学材料,观看教学实践活动, 巡视毕业答辩,并经常性地与学生和教师进行交流,从而督察到学校 的教学活动中存在的问题,并进行归因研究,同时发现值得推广的亮 点,汇总形成学校教学督导工作的情况汇报,及时、客观地向学校领 导、校教学管理职能部门、教学学院(部) ,对教学管理以及教学过 程中的管理、教与学现状、教学质量等提供相关信息,并提出发展建 议。 目前,关于高校教学督导的工作性质,很多研究者认为高校内部 14 教学督导主要是指由高校根据一定的政策法规,在校内成立专门的机 构或组织,聘请经验丰富的教师或管理人员,对本校内部的教学活动 进行监督和指导的活动。[2]教学督导目的是观察教学活动,发现教 学亮点和问题,进而提出建议, “监督”不是教学督导的目的。 “指导” 是指上级对下级的工作关系,需承担工作的责任。而教学督导机构不 具有行政职能,是相对独立于其它教学行政管理职能部门的专家咨询 性组织,具有非行政权威,须借助于行政权威,发挥参谋和顾问的作 用来体现权威性。[3]教学督导在观察学校的管、教、学过程中发现 的问题,只能给出改进建议,引导相关部门去改进工作,绝不可以领 导自居,指导其工作。 督导专家除了上述的督、评、导常规工作外,也肩负着委托人的 另外一项任务,即成为管理者与被管理者之间的桥梁,担负起沟通作 用。 “下之情莫不愿达于上,上之情莫不求知于下,然民恒苦上之难 达,上恒苦下之难知,若是者何? 九弊不去故也。”——《资治通鉴·唐 纪·四十五》 。在学校教学管理过程中,的确存在着校领导制定的远 见卓识政策而学院领导和教职员工不能理解,学院领导和教职员工对 学校领导及教学职能部门工作安排的一些意见不愿意直接告知,上下 层级间缺乏有效沟通,导致工作不能步调一致,同心协力开展。由此, 委托人期望督导专家成为上情下达、下情上传的沟通协调者,因督导 专家往往不是利益相关方,容易实现这一角色的要求。 (西南科技大学本科教学督导委员会督导专家吕维平撰写) 15 ☆他山之石 推进高校内部教学督导制度建设的思考 将我国高校内部教学质量管理的传统与现代教学质量保障体系 的构想相结合,建设中国特色的高校内部教学督导制度。高校教学质 量保障体系建设体现了现代教学质量管理的思想和理念。高校内部教 学督导可以推进这一构想的中国化改造与创新。 (一)高校内部教学督导作为我国一项传统的教学质量管理活动, 仍有独特价值和生命力。 首先,高校内部教学督导与我国教育管理体制的特点相适应, 在 性质上具有一定的“执法性”,教育法律、法规、规章和国家教育方 针、政策,是其开展工作的主要依据,这体现了教学督导的独特价值。 重视教学督导可以增强全校依法办学的意识,树立正确的教学思想。 当前,国家正在进行“放管服”改革,对高等学校自主办学提出很高 的要求。高校只有依法办学,才能保证办学的方向。 其次,高校内部教学督导以提高教学质量为出发点和归宿,可以 保证教学的中心地位。在我国一些高校中,特别是在研究型大学中, 偏重科研的管理机制已经对教师的教学投入和效果产生了影响。在这 种情形下,实施教学督导的制度安排,成为我国高校的独特选项,其 可以增强教学意识,调动各方积极性,实现教学目标。 再次,高校内部教学督导形成了一支特殊的教学管理队伍,可以 健全教学管理运行系统,及时获得反馈信息。在有的高校,教学督导 事实上已经成为学校教务管理的一支“别动队”,既可以发挥桥梁沟 16 通的作用,又可以及时发现教学工作中的问题,并提出改进建议。 最后,高校内部教学督导将各学科专业的优秀教师聚在一起, 在 一定程度上有利于提升教学管理的权威性、专业性和规范化与科学化 水平,并促进教师的专业发展。有的高校已经意识到,校内教学督导 工作要真正取得效果,就必须遵循教学规律,依靠优秀教师,不断创 新督导工作方法,通过调查研究和总结经验,发挥督导的专业咨询和 服务的作用,并推动形成一种机制,实现优良教学传统的“传帮带” 。 (二)中国特色的高校内部教学督导制度,是我国高校本科教学 质量保障体系的重要组成部分,具有良好的发展前景。 随着高等教育的改革与发展,特别是在国家于 2002 年强力推行 本科教学评估制度之后,各校相继建立专门的教学评估部门,比如, 教学质量评估办公室、教学质量监控办公室等,这与教学督导的教学 评估工作产生了一定的交叉。 2012 年前后,在国家的鼓励支持下,各高校纷纷设立教师教学 发展机构,这些机构虽然名称不同、规模大小不一,但是与教学督导 部门的咨询服务工作,包括青年教师培养工作也产生了一定的重叠。 在上述情形下,有的高校有意向将所有的这些相关机构进行合并, 成立一个所谓的“教学研究、评估、督导、发展与规划办公室” ,名 字很长,但没有从根本上解决问题,教学督导的边界不明确,工作职 责和范围不清晰,这是其在有的高校出现可替代性和边缘化现象的重 要原因。一方面,高校内部教学督导属于高校自我管理的范畴,面临 着怎么处理与教学评价、院校研究、高校规划和教师发展等部门之间 17 的关系的难题;另一方面,高校应该珍惜传统,用心思考怎样用好这 支传统的力量,加强教学督导工作的研究与实践。 从国家层面看,教育督导部门于 2014 年就已经介入普通高等学 校《本科教学质量报告》的编制发布工作,目前已经开展普通高校本 科教学质量报告公开发布情况检查并发布督导报告。2016 年,国家 教育督导部门颁布了“高等职业院校适应社会需求能力评估”的指标 和标准,并组织开展评估工作,目前正在研究制定高职院校专业评估 方案,并启动本科专业评估试点工作,研究进一步推进普通高校本科 专业评估的政策措施。国家教育督导部门已经成为我国高校本科教学 质量保障体系中的重要机构。最近,教育部教育督导团办公室变更为 教育部教育督导局,进一步加强了督导工作的管理。因此,高校内部 教学督导工作应该适应形势发展,适时做出反应,在发扬优良传统的 同时,做好对接工作,在高校本科教学质量保障体系中准确定位,如 此会呈现出良好的发展前景。 (摘选自: 《推进高校内部教学督导制度建设的思考》 ) (责任编辑:杜小静) 18

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